ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ k89

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ k89 ("บริษัท" "เรา" หรือ "k89") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้โดเมน k89.bio

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ k89 Login หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม k89 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการ k89 ทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ด้วย

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ k89 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยว่าด้วยข้อจำกัดอายุสำหรับการพนัน
• ผู้ใช้ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชี k89 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ผู้ใช้ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกจำกัดการเล่นพนัน หรืออยู่ในโครงการ Self-Exclusion ใดๆ
• k89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล

3. บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชี k89 ของตน:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• แจ้ง k89 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน k89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยบัญชี
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกงในทุกกรณี

4. การฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน

k89 ให้บริการระบบการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB

• การฝากเงินขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อรายการ และต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ k89 กำหนดเท่านั้น
• การถอนเงินขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อรายการ บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิก
• k89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูง
• ห้ามโอนเครดิตหรือเงินระหว่างบัญชีสมาชิก k89 ด้วยกัน
• k89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความผิดพลาดของธนาคารหรือระบบภายนอก
• ธุรกรรมทั้งหมดอาจถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามมาตรการ AML (Anti-Money Laundering)

5. กฎการเดิมพันและการยกเลิกรายการ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม k89 อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้:

• รายการเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ เว้นแต่ k89 จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบ k89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนเครดิตแก่สมาชิก
• อัตราต่อรองหรือผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดชัดเจน (Obvious Error) จะถูกยกเลิกโดย k89 แม้ผลจะออกมาเป็นประโยชน์แก่สมาชิกก็ตาม
• ผลของเกมจากระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่อาจโต้แย้งได้

6. โบนัสและโปรโมชัน

k89 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการพนันขั้นต่ำ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามประเภทโบนัส สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวก่อนถอนเงิน
• สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามนำโบนัสหลายรายการมาใช้ร่วมกัน เว้นแต่ k89 จะระบุไว้ชัดเจน
• k89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม (Bonus Abuse)
• เงื่อนไขโปรโมชันเฉพาะกิจอาจแตกต่างจากเงื่อนไขทั่วไป ให้ยึดถือตามที่ระบุในหน้าโปรโมชันนั้นๆ
• k89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

สมาชิก k89 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ k89
• ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นในลักษณะที่เป็นการโกงหรือทุจริต (Collusion)
• พยายามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม k89 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างตัวตนผู้อื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือใช้งาน
• พยายามเจาะระบบหรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม k89 ไม่ว่าในรูปแบบใด

k89 ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานเฉพาะเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ หากพบการกระทำดังกล่าว k89 จะระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือโดยทันที

8. การระงับและปิดบัญชี

k89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือขั้นตอน KYC
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อสมาชิกคนอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกยังสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน k89 ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต k89 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ ข้อบกพร่องทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ k89
• ความเสียหายทางอ้อมหรือเป็นผลตามมา (Consequential Damages) ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ k89
• การสูญเสียเงินหรือกำไรที่คาดว่าจะได้รับจากการเดิมพัน
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

k89 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มของเราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรดังต่อไปนี้สำหรับสมาชิก:

• ระบบตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ระบบ Self-Exclusion (การระงับบัญชีชั่วคราว) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
• ข้อมูลและแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน

หากท่านหรือบุคคลที่รู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น k89 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม k89 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ k89 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก k89

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ k89 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ k89 คู่กรณีตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะระงับข้อพิพาทโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

13. การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ k89 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชต: ผ่านหน้าเว็บไซต์ k89.bio ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยของ k89 พร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือทุกวัน ไม่มีวันหยุด